Wieder gab es für Korian eine Auszeichnung, auf die wir zu Recht stolz sind. Wir sind „Deutschlands Bester Dienstleister im Gesundheitswesen“ 2023 in der Kategorie Pflegeheime.
Ein Qualitätssiegel für tagtägliches Engagement
Die Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue befragte Im Auftrag des Handelsblatts und der WirtschaftsWoche 40.000 Deutsche nach ihren Erfahrungen mit ca. 270 Dienstleistern aus 15 Kategorien des Gesundheitswesens (Zeitpunkt der Befragung November/Dezember 2022).
Die Studienteilnehmer:innen sollten die Dienstleister nach dem Schulnotensystem bewerten. Unternehmen mit einem empirischen Mittelwert, der besser ausfiel als der Gesamt-Mittelwert der jeweiligen Kategorie erhielten die Auszeichnung „Bester Dienstleister“. Korian bekam in der Kategorie Pflegeheime die Auszeichnung „Deutschlands Bester Dienstleister im Gesundheitswesen“.
Unser CEO Dr. Marc-Alexander Burmeister sagt dazu: „Diese Auszeichnung ist ein echtes Qualitätssiegel für das tägliche Engagement und den Einsatz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. (…) Unser Ziel ist, dass sich unsere Bewohner:innen und ihre Angehörigen bei Korian stets „Bestens Umsorgt“ fühlen. Dafür investieren wir kontinuierlich in die Weiterentwicklung unseres Angebots entlang ihrer Bedürfnisse und Wünsche.“
Um diese genau zu kennen und somit bestmöglich erfüllen zu können, führen wir jedes Jahr eine interne Umfrage in unseren rund 230 Einrichtungen durch. Dabei sollen Bewohner:innen und Angehörige bewerten, wie zufrieden sie mit dem Komfort der Einrichtungen und Appartements (Betreutes Wohnen) sowie mit der Vielfalt der angebotenen Aktivitäten und auch dem Kontakt mit dem Personal sind. Die diesjährigen Umfrageergebnisse zeigen eine hohe Zufriedenheit und spiegeln den positiven Trend der letzten Jahre wider. Das freut uns sehr und bestärkt den Verdienst des Qualitätssiegels als bester Pflegeheimdienstleister.
