BesucherApp: Besuche trotz Corona schnell und einfach geplant

19. Juni 2020

Um den Besuchsprozess während Corona in den Einrichtungen zu vereinfachen, hat KORIAN Deutschland gemeinsam mit dem Unternehmen W-AYS eine Web-App entwickelt.

Mit dem Paderborner Unternehmen W-AYS hat KORIAN Deutschland einen starken Partner an der Seite, der Spezialist im Bereich der Digitalisierung ist. Die Web-Applikation ist schnell und geräteunabhängig zu bedienen und kann von den Angehörigen unkompliziert für den Besuch des geliebten Familienmitglieds genutzt werden.

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Einfach und flexibel das Treffen mit dem Familienmitglied planen.

Das System der BesucherApp ist dabei ganz einfach: Nach der erfolgreichen Registrierung auf www.korian-besuch.de können in einem übersichtlichen Menü die freien Besuchstermine eingesehen und direkt gebucht werden. Wichtig für die Terminbuchung ist die Angabe der Bewohner-ID beim erstmaligen Nutzen. Die Bewohner-ID kann bei der entsprechenden Einrichtung angefragt werden. Per Mail wird daraufhin ein Bestätigungslink der ausgewählten Besuchszeit sowie eine Beschreibung der Hygienevorschriften versandt.

Für den anstehenden Besuchstag wird lediglich das eigene Smartphone oder Tablet benötigt, auf das per E-Mail ein QR-Code zugesendet wird. Dieser sollte in der Einrichtung vorgezeigt und gescannt werden, um den Start des Besuchs zu bestätigen. Nach der gemeinsamen Besuchszeit wird ein weiterer QR Code auf das Handy geschickt, den die Mitarbeiter vor Verlassen der Einrichtung ebenfalls scannen.

02-bild-1024x784 — Beispiel einer Terminbuchung

Die wichtigsten Fakten und Vorteile der BesucherApp im Überblick:

• Nutzung: Die Web-App ist von jedem digitalen Gerät unter der URL: www.korian-besuch.de erreichbar.
• Login: Nach einer einmaligen Registrierung, kann sich der Nutzer mit seinem Namen und dem selbstgewählten Passwort einloggen.
• Einfache Bedienung: Nur verfügbare Termin-Slots werden dem Nutzer angezeigt.
• Überblick: Die Terminzeit werden von der Einrichtung selbst bestimmt, so kann der Kontakt von Besuchern mit Mitarbeitern aus unterschiedlichen Bereichen, wie beispielsweise der Reinigung, vermieden werden.
• Kontaktlos: Durch das Scannen der QR-Codes mit einem anderen Smartphone oder Tablet erfolgt der Besuch völlig kontaktlos.
• Geräteunabhängig: Da es sich bei der Web-App nicht um eine klassische Smartphone App handelt, kann sich der Nutzer von jedem Gerät/Browser aus anmelden und seine Besuche verwalten.

Bei weiteren Fragen zur BesucherApp stehen Ihnen die Einrichtungsleiter*innen in den KORIAN-Einrichtungen zur Verfügung.